Herroepingsrecht

Sluit u met 24-7 Zorg een overeenkomst op afstand (bijvoorbeeld telefonisch of via deze website) of buiten onze bedrijfsruimte, en bent u consument? Dan heeft u recht op een wettelijke bedenktijd. Op deze pagina leest u hoe dat werkt.

Bedenktijd van 14 dagen

U heeft veertien dagen bedenktijd om de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen. Deze termijn gaat in op de dag nadat de overeenkomst is gesloten.

Hoe herroept u?

Wilt u de overeenkomst herroepen? Laat ons dit binnen de bedenktijd ondubbelzinnig weten, per e-mail via info@24-7zorg.nl of per post naar Bakhuizen van den Brinklaan 2, 5624 GN Eindhoven. U mag hiervoor het modelformulier onderaan deze pagina gebruiken, maar dat is niet verplicht.

Zorg die op uw verzoek al is gestart

Wilt u dat wij al tijdens de bedenktijd met de zorg of dienst beginnen? Dat kan, mits u daar uitdrukkelijk om verzoekt. Herroept u daarna alsnog, dan betaalt u een bedrag dat evenredig is aan wat wij tot dat moment al hebben geleverd. Zijn de diensten op uw verzoek volledig uitgevoerd binnen de bedenktijd, dan vervalt uw herroepingsrecht.

Terugbetaling

Herroept u op tijd, dan betalen wij eventueel al betaalde bedragen zo snel mogelijk terug, uiterlijk binnen veertien dagen nadat u de herroeping heeft doorgegeven. Een bedrag voor reeds geleverde diensten mogen wij daarbij verrekenen.

Modelformulier voor herroeping

Wilt u het modelformulier gebruiken? Vul het onderstaande in en stuur het naar ons toe.